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Entrega y envío

Entregamos a los siguientes países:

Enviamos de lunes a viernes, excepto en días festivos.

Suiza y LiechtensteinEnvío nacional A-post 8.90 CHF

Envío gratis desde un valor de pedido de (80 chf) B-post

Los costos de envío estándar se calculan en la caja registradora.

EU1. Alemania, Países Bajos, Austria, Polonia.Estándar DHL € 9.90)

EU2. Bulgaria, Hungría, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Bélgica, Grecia, Estonia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Portugal, Rumania, Suecia, Eslovaquia, Esloveo, España, Noruega, Ciprus. Estándar DHL 12.90 

REINO UNIDO)DHL Estándar (15.90 

EL TIEMPO DE ENTREGA:

El tiempo de entrega es entre 2 y 3 días hábiles, pero nos esforzamos por enviar todos los pedidos de lunes a viernes dentro de las 24 horas, pero puede tomar hasta 2-5 días hábiles en la temporada alta. Los tiempos de entrega tienen en cuenta los posibles retrasos debido a permisos de pago, huelgas de oficinas de correos locales o compañías de importación o demoras debido a asuntos de aduanas internacionales o tarifas o impuestos adicionales que su país puede solicitar. Debido a retrasos aduaneros, tarifas retenidas o aduaneras que están fuera de nuestro control, no se emiten devoluciones ni reembolsos.

Algunos servicios de entrega requieren una firma en la entrega. Si no puede firmar los bienes, debe organizar la devolución con el transportista de carga o recoger los productos usted mismo. Si no hace esto dentro de la fecha límite requerida por el transportista de carga (generalmente 7 días), los bienes se nos devolverán y tiene todos los costos para la devolución de los bienes.

Impuestos y otros impuestos:

Si se recibe su envío, pueden aplicarse aranceles e impuestos adicionales. Estas tarifas e impuestos deben ser usados ​​por el destinatario. Nature4body no está obligado a informar al cliente sobre tales costos adicionales y no reembolsar al cliente sobre estos costos.

Devoluciones:

La higiene y la seguridad de nuestros clientes son muy importantes, por lo que ciertos artículos no pueden devolverse al reembolso, que incluyen: productos para Face + Body si está abierto, utilizado o el sello protector no está intacto.

Para ponerse en duda para una devolución, su artículo debe estar sin abrir y no utilizar y estar en el mismo estado en el que lo ha recibido. También debe estar en el empaque original. La única excepción a este requisito se refiere a artículos dañados o defectuosos.

Las devoluciones deben tener lugar dentro de los 7 días posteriores a la entrega de su envío. Después de esta fecha límite de 7 días, no se ofrecen reembolsos o intercambios. Después de esta fecha límite de 7 días, no se ofrecen reembolsos o intercambios.

No podemos editar ninguna devolución de productos que se compraran a través de un socio minorista. Los reembolsos solo son posibles para las compras realizadas a través de (Nature4body.ch) y (nature4body.com).

RESPONSABILIDAD:

Usted es responsable de los artículos devueltos hasta que nos comunique con nosotros, ¡así que asegúrese de estar correctamente empaquetado y no puede dañarse en el camino!

Dado que el paquete permanece con su responsabilidad hasta que llegamos, asegúrese de recibir comprobantes de envío si tiene que contactarnos debido a su devolución.

No somos responsables de los artículos que nos devuelven accidentalmente (¡sucede!). Si podemos encontrar los artículos (no siempre es posible) y desea que lo devuelvan, podemos pedirle que cubra los costos de envío.

Envíenos un correo electrónico a info@nature4body.ch

Para completar su devolución, necesitamos uno que ordenara no.

Reembolsos:

Tan pronto como se haya recibido y verificado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su devolución. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si está aprobado, su reembolso será procesado y su tarjeta de crédito o su método de pago original se acreditarán automáticamente.

Si le devuelve un producto/productos, le recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o sacar un seguro de correo. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Regreso de productos dañados:

Si ha recibido productos dañados de la entrega, comuníquese con info@nature4body.ch inmediatamente

¿MÁS PREGUNTAS?

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la devolución, comuníquese con el servicio al cliente en: info@nature4body.ch

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